Servicios de soporte duradero para call centers

Con fecha 28 de marzo de 2014 entró en vigor en el BOE la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. En la norma se dedica unos artículos a los contratos telefónicos: si el empresario llama […]

Cláusula de notificaciones de ejercicio de derechos ARCO en la LOPD

Es frecuente ver en muchas páginas web y formularios electrónicos las consabidas cláusulas LOPD que indican que los datos introducidos se incorporarán a determinado fichero declarado ante la Agencia de Protección de Datos. Se indican tambien las cláusulas ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y la forma de ejercitar los derechao que amparan. Normalmente un […]

Notificaciones de poderes adjudicadores que no tienen la consideración de administración pública

Muchas entidades dependientes de organos del sector público o tuteladas por ellos (fundaciones, empresas de titularidad pública, colegios profesionales, cámaras de comercio, Banco de España, Comisiones  – del mercado de valores, nacional de comentencia, del mercado de telecomunicaciones -, …) están sometidas a la normativa de contratación pública (la antigua Ley 30/2007, que recientemente se […]

Cláusula de notificaciones para los contratos

Las notificaciones por correo electrónico certificado son mucho más económicas que las realizadas por via notarial o por burofax. En muchos contextos las notificaciones por correo postal certificado no son adecuadas, porque no dejan constancia del contenido de la comunicación. Por ello, siempre que sea posible, es recomendable incluir en los contratos una cláusula que […]